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    售后服务
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       生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供一系列宗旨服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。

      在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,企业在提供价廉物美的产品同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。

      ★我单位保证所供产品的质量满足设计及用户使用要求。

      ★设备到用户现场后,我公司派专业设计师及高级技师到用户现场,指导设备安装、调试。在调试期间将根据现场需要增派有关专业人员,为用户免费培训设备操作人员,使设备能够安全、正常运转。
     

      ★设备投入运行后,我公司对设备运行状态进行实时跟踪,提供及时、完善的售后服务。在质保期内,因设备质量问题而造成的设备损坏或不能正常使用时,我方及时无偿修理或更换,对于用户反馈的设备运行中发现制造质量问题,我们在12小时内给予答复,并于48小时内派人赴现场处理问题直至问题消除。

      ★保证长期提供优质的设备零部件、易损件。
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